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| Comment être livrée à une autre adresse? |
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Si vous devez faire un cadeau à quelqu'un, il vous suffit de compléter l'adresse de livraison, si elle est différente de la votre. Votre colis sera expédié à cette adresse, et la facture vous sera adressée. |
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| Les livraisons de Noël. |
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En période de Noël, à partir du 1er Décembre, aucun envoi n'est effectué en économique, mais seulement en collissimo ou lettre Max.
A compté du 14 Décembre, nous ne pouvons pas vous assurer une livraison avant Noël, compte tenu des délais de réalisation des articles, et des délais postaux. |
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| Quel est le déroulement d'une commande? |
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Nous vous envoyions un mail à toutes les étapes de votre commande :
- Récapitulatif de votre commande : après avoir validé votre panier et effectué le paiement de votre commande.
- Commande en préparation: lorsque nous avons pris connaissance de votre commande et que nous préparons vos produits, s'ils ne sont pas en stock, nous vous indiquons le délai approximatif de réalisation.
- Commande expédiée: lorsque votre colis a été déposé dans le bureau de poste. Un numéro de suivi de votre commande vous sera alors communiqué, si vous n'avez pas choisi le mode d'expédition économique..
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